BOEKINGS- EN ANNULERINGSVOORWAARDEN

De reservering wordt bevestigd na betaling van een aanbetaling van 50% van het totale verblijf.
In het geval van een niet-restitueerbare reservering moet het volledige bedrag vooraf worden betaald.
DE BETALING VAN DE VEREISTE AANBETALING MOET BINNEN 24 UUR NA ONZE BEVESTIGING WORDEN GEDAAN, VIA BANKOVERSCHRIJVING OF PAYPAL.
De bankgegevens worden rechtstreeks aan de klant verstrekt, wij verzoeken u vriendelijk om een betalingsbewijs per e-mail te sturen.

Check-In en Check-Out

De receptie is dagelijks geopend van 15:00 tot 19:00.
De kamer is beschikbaar vanaf 15:00 tot uiterlijk 19:00, en op de dag van vertrek dient de kamer uiterlijk om 10:30 te worden verlaten.
Gasten met speciale wensen, zoals vroege vertrektijden of late aankomst, worden verzocht om dit binnen 24 uur voor aankomst aan ons door te geven.

RELAX & WELLNESS HUISJE MET FINSE SAUNA

Reserveren van behandelingen:
Om gebruik te maken van onze massages en behandelingen raden wij u aan deze vooraf te reserveren om beschikbaarheid te garanderen. ZONDER RESERVERING ZIJN DE THERAPEUTEN NIET BESCHIKBAAR.
Voor de reservering van de Finse sauna kunt u dit ter plaatse doen of een bericht sturen naar Fabrizio. De sauna werkt op hout, dus er is minimaal een uur nodig om deze op te warmen.
WhatsApp +39 348 82 59 726 (Fabrizio)

HUISDIEREN

Honden zijn op aanvraag toegestaan. GEEN ANDERE DIEREN DAN HONDEN TOEGESTAAN

LINNEN

Elke gast vindt in de kamer badlinnen (badjas voor volwassenen, gezichtslaken en handdoek voor iedereen).
VERWISSELING VAN BADJASSEN ELKE 7 DAGEN, BIJ VOORAFGAANDE AANVRAAG, KOST € 5.
Handdoeken worden dagelijks verwisseld, bedlinnen elke 7 dagen.
Elke extra wissel kost € 5 per persoon voor handdoeken en € 15 voor bedlinnen.
Benodigdheden voor toegang tot sauna en zwembad: rubberen slippers (eigen), badjas en handdoek.

Als u een extra kussen nodig heeft, vraag dit dan aan Laura of Fabrizio, ZONDER ANDERE BEDDEN IN DE KAMER AF TE BREKEN.
ELK EXTRA BED KOST € 15 EXTRA
Wasserij op aanvraag: € 20 voor 1 wasmachine en 1 droger.

KOSTEN EXTRA VOORZIENINGEN

Slippers €4,00

WELKOMSGESCHENK

Als welkomstgeschenk vinden onze gasten een biologisch verzorgingsset in de badkamer, bestaande uit tandpasta, vloeibare zeep, shampoo en douchegel.

ANNULERINGSBELEID

- Annulering meer dan 45 dagen voor aankomst: geen kosten
- Annulering tussen 44 en 30 dagen voor aankomst: verlies van 50% van de aanbetaling
- Annulering tussen 29 en 15 dagen voor aankomst: verlies van 70% van de aanbetaling
- Annulering vanaf 14 dagen tot dag van aankomst of no-show: verlies van het volledige aanbetalingsbedrag
- Bij vroegtijdig vertrek: het volledige verblijf moet worden betaald

Annulering vanwege Covid-19

Wij informeren u dat agriturismo Terra Antica, in overeenstemming met het decreet van 16 maart 2020, goedgekeurd door de Raad van Ministers met maatregelen ter ondersteuning van bedrijven, toelaat om de betaalde aanbetaling te gebruiken voor een toekomstig verblijf, in geval van annuleringen veroorzaakt door:

- Overheids- of lokale beperkingen
- Bewezen Covid-19 positiviteit
- Gedwongen quarantaine door nauw contact met een positief getest persoon

Het is noodzakelijk om de relevante documenten per e-mail te sturen die het quarantaineverplichting of de positieve testresultaten bevestigen, binnen maximaal 12 uur na ontvangst.

De aanbetaling kan worden bewaard voor een periode van 6 maanden vanaf de annuleringsdatum.