BUCHUNGS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Die Buchung gilt als bestätigt nach Zahlung einer Anzahlung von 50 % des Gesamtaufenthalts.
Bei nicht erstattungsfähigen Buchungen ist die vollständige Vorauszahlung der Buchung erforderlich.
DIE ANZAHLUNGSZAHLUNG MUSS INNERHALB VON 24 STUNDEN NACH UNSERER BESTÄTIGUNG PER BANKÜBERWEISUNG ODER PAYPAL ERFOLGEN.
Die Bankdaten werden dem Kunden direkt übermittelt; wir bitten um Zusendung eines Überweisungsbelegs per E-Mail.

Check-In und Check-Out

Die Rezeption ist täglich von 15:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.
Die Zimmerübergabe ist ab 15:00 Uhr bis spätestens 19:00 Uhr garantiert, am Abreisetag muss das Zimmer bis 10:30 Uhr geräumt sein.
Gäste mit besonderen Bedürfnissen – wie frühe Abreise oder verspätete Ankunft – werden gebeten, uns spätestens 24 Stunden vor der geplanten Ankunft zu kontaktieren.

ENTSPANNUNGS- UND WELLNESSHAUS MIT FINNISCHER SAUNA

Behandlungstermine:
Um unsere Massagen und Behandlungen in Anspruch zu nehmen, empfehlen wir eine rechtzeitige Reservierung, um Verfügbarkeit zu garantieren. OHNE RESERVIERUNG SIND DIE THERAPEUTINNEN NICHT VERFÜGBAR.
Für die Buchung der finnischen Sauna können Sie direkt vor Ort reservieren oder eine Nachricht an Fabrizio senden. Die Sauna ist mit Holz beheizt und benötigt mindestens eine Stunde Anheizzeit.
WhatsApp +39 348 82 59 726 (Fabrizio)

TIERHALTUNG

Hunde sind auf Anfrage erlaubt. KEINE ANDEREN TIERE ALS HUNDE ERLAUBT.

BETTWÄSCHE

Jeder Gast findet im Zimmer Handtücher (Bademantel für Erwachsene, Gesichtstuch und Körpertuch für alle).
WECHSEL DER BADEMÄNTEL JEDE 7 TAGE, AUF WUNSCH VORHER, KOSTET 5 EURO.
Handtücher werden täglich gewechselt, Bettwäsche alle 7 Tage.
Jeder zusätzliche Wechsel kostet 5 € pro Person für Handtücher und 15 € für Bettwäsche.
Für den Zugang zur Sauna und zum Pool sind folgende Utensilien notwendig: eigene Gummischlappen, Bademantel und Handtuch.

Wenn Sie ein zweites Kissen benötigen, fragen Sie Laura oder Fabrizio, OHNE ANDERE BETTEN IM ZIMMER ABZUBAUEN.
JEDES ZUSÄTZLICHE BETT KOSTET 15 EURO EXTRA
Wäsche-Service auf Anfrage: 20 Euro für 1 Waschmaschine und 1 Trockner.

Kosten für zusätzliche Ausstattung

Gummischlappen €4,00

Willkommensgeschenk

Als Willkommensgeschenk finden unsere Gäste im Badezimmer ein Set mit biologischen Pflegeprodukten, bestehend aus Zahnpasta, Flüssigseife, Shampoo und Duschgel.

STORNIERUNGSRICHTLINIE

- Stornierung mehr als 45 Tage vor Anreise: keine Strafe
- Stornierung 44 bis 30 Tage vor Anreise: Verlust von 50 % der Anzahlung
- Stornierung 29 bis 15 Tage vor Anreise: Verlust von 70 % der Anzahlung
- Stornierung 14 Tage vor Anreise bis zum Ankunftstag oder No-Show: Verlust der gesamten Anzahlung
- Bei vorzeitiger Abreise: der gesamte Aufenthaltspreis ist zu zahlen

Stornierung aufgrund von Covid-19

Wir informieren Sie, dass das Agriturismo Terra Antica im Einklang mit dem Gesetzesdekret vom 16. März 2020, verabschiedet vom Ministerrat zur Unterstützung von Unternehmen, die Anzahlung für einen zukünftigen Aufenthalt verwendet werden kann, falls die Stornierung aufgrund folgender Umstände erfolgt:

- Regierungs- oder lokale Beschränkungen
- Nachgewiesene Covid-19-Infektion
- Quarantäne wegen engen Kontakts mit positiv getesteten Personen

Es ist erforderlich, per E-Mail die entsprechende Dokumentation zu senden, die die Quarantänepflicht oder das positive Testergebnis innerhalb von maximal 12 Stunden nach Erhalt bestätigt.

Die Anzahlung kann für einen Zeitraum von 6 Monaten ab dem Tag der Stornierung „eingefroren“ werden.